Con una maggiore tolleranza di movimento rispetto ai dispositivi concorrenti, la serie SG20 garantisce la possibilità di scansionare tutti i comuni codici a barre 1D e 2D in modo semplice e affidabile. È possibile scegliere tra due differenti configurazioni, quella wireless bluetooth utilizzabile all'interno di un raggio molto ampio, di ben 10m, oppure affidarsi all'affidabilità della versione cablata tradizionale.
Anche per quanto riguarda il motore di lettura è possibile scegliere tra scanner lineare (1D), 2D con mirino laser, o 2D con mirino LED, ideale per applicazioni in contesti di front-end. Lo scanner SG20 è disponibile anche in versione health care per applicazioni in ambiente sanitario o nel settore della ristorazione, con rivestimenti speciali per essere disinfettati con facilità e resistere ai numerosi prodotti chimici con cui il lettore può entrare in contatto.